الشروط و الأحكام

يُعد إتمام الطلب عبر الموقع بمثابة موافقة كاملة على جميع الشروط والسياسات المذكورة أدناه. جميع المنتجات مخصصة للاستخدام الشخصي فقط، ولا يُسمح بإعادة بيعها دون إذن مسبق من المتجر. يحتفظ المتجر بحق تعديل الأسعار أو المحتوى في أي وقت مع تحديث المعلومات على الموقع. جميع الأسعار المعروضة تشمل ضريبة القيمة المضافة (15%).

سياسة الشحن

- مدة تجهيز الطلب: من 1 إلى 2 يوم عمل.
- مدة التوصيل داخل السعودية: من 2 إلى 5 أيام عمل حسب المدينة.
- رسوم الشحن: 20 ريال سعودي داخل المملكة.
- الشحن مجاني عند طلب 3 منتجات أو أكثر.
- يتم إرسال رقم التتبع للعميل فور شحن الطلب.

سياسة الاستبدال والاسترجاع

- يمكن طلب الاسترجاع أو الاستبدال خلال 7 أيام من تاريخ الاستلام في حال عدم الرضا عن المنتج.
- في حال وجود عيب مصنعي أو خطأ في الطلب، يمكن طلب الاسترجاع أو الاستبدال خلال 14 يوم من تاريخ الاستلام.
- يشترط أن يكون المنتج غير مستخدم وفي حالته الأصلية.
- لا تُقبل المنتجات المفتوحة أو المستخدمة.
- يتحمل المتجر تكاليف الشحن في حال وجود خطأ أو تلف في المنتج.
- للاسترجاع أو الاستبدال، يُرجى التواصل معنا مع إرفاق رقم الطلب وصورة المنتج.

طرق الدفع

الدفع الإلكتروني (البطاقات البنكية / مدى).
الدفع عند الاستلام، في حال توفر الخدمة.

بيانات التواصل

البريد الإلكتروني: [email protected]
رقم الجوال: 00966558727894
العنوان: 3150 Al Qassar St, Ishbiliyah District, Riyadh 13226, Saudi Arabia
الرمز المختصر: RFBC3150